Termes & Conditions

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1. Welcome

Welcome to the SKYRUSH website (the “Site“) provided to you by SKYRUSH.IO (which will be referred to herein as either “SKYRUSH”, “we”, “us” or “our”). The Site and any related services, modules, functions, software or platforms (collectively, the “Services”) were created by us in order to provide you a much easier way to run competitions on your website & social networks. These SKYRUSH Terms & Conditions (the “Terms”) constitute a set of rules by which we operate such Services.

By using or accessing the Services, you acknowledge that you agree to the Terms, are subject to them and to our Privacy Policy. IF YOU DO NOT AGREE TO BE FULLY BOUND BY ALL OF THESE TERMS, PLEASE DO NOT ACCESS THE SITE AND DO NOT USE THE SERVICES. You should read through all the Terms carefully as they constitute a legally binding agreement between you and us. Please note that we reserve the right, at our sole discretion, to revise modify or change or remove portions or all of these, at any time. The date when these Terms were last updated is indicated at the end of the Terms.

2. Registration and Access

In order to access the Services, you must first subscribe to use them by providing complete information requested and setting up a username and password. The information provided can be updated at any time by accessing your SKYRUSH account options page.

Based on the specific package you choose, you may grant account access to additional users in your organization. and specify the type of access each user shall have as part of the Services. Upon signing into their account and using the Service, all such users shall also become subject to these Terms and each such account user will be responsible for the activity that occurs through their account and information shared.

We urge you to keep your account password secure and to always log-off from the Services when leaving your computer unattended. We strongly recommend notifying us immediately of unauthorized use of your account or of any related security breach by writing to us at [email protected]

3. Fees and Billing

Following your free period at Skyrush, you can continue to benefit from it in BASIC version. If you want to continue using the PREMIUM version (which was free for 3 months), you agree to timely pay all charges incurred by your account, including applicable taxes, in accordance with billing terms in effect at the time the charge becomes payable. If payment cannot be charged to your credit card or the charge is returned for any reason, SKYRUSH may suspend or downgrade your account.

The current overage fee is 49€ for 5k extra participants or 5k€ more revenue generated by SKYRUSH.

We reserve the right to change the amount of, or basis for determining, any fees or charges for services we provide, and to institute new fees, charges or terms effective upon prior notice to customers (which may be sent by email to the address you have most recently provided us).

You are responsible for managing your plan, if you wish to cancel your account at any time for any reason, you may do so by switching your plan in the back-end of our software. Failure to do this before the anniversary date will result in renewal of the plan for the current period. All provisions of these Terms which by their nature should survive termination shall survive termination, including, without limitation, warranty disclaimers, indemnity and limitations of liability.

4. Refunds

Within 30 days of your first payment, you can get a full no questions asked refund for any reason. Please contact us [email protected] with your email you used to sign-up and tell us that you’re seeking a refund. After 30 days of your first payment, no further refunds will be issued.

Refunds are not permitted for overage charges for users who go over their plan limits.

Please note that asking for a refund causes the immediate deletion and cancellation of your account.

5. SKYRUSH BETA Limitations

PLEASE NOTE SOME THE SERVICES ARE CURRENTLY BEING PROVIDED IN THEIR BETA VERSION, THE FEATURES OF WHICH HAVE NOT BEEN FULLY IMPLEMENTED OR REFINED. AS WITH ANY BETA VERSION, THE SERVICES CURRENTLY CONSTITUTE A WORK IN PROGRESS AND AS SUCH, THERE MAY BE UNRESOLVED ISSUES. WHILE WE APPRECIATE YOUR PATIENCE DURING THIS FINALIZATION STAGE, WE ENCOURAGE YOU NOT TO USE THIS BETA VERSION OF THE SERVICES UNLESS YOU ARE COMFORTABLE USING BETA SOFTWARE AND UNDERSTAND THE IMPLICATIONS THEREOF.

Furthermore, please note that currently the Services were created with the intent to be used by users in North America. You may use the Services outside of such territories, but bear in mind that SKYRUSH makes no representations that the Service is appropriate or available for such use.

6. Ownership of the Services Provided to You

The underlying platforms of the Services are either the proprietary property of SKYRUSH or the proprietary property of our licensors or licensees. By subscribing to our Services, SKYRUSH grants you a personal, revocable, non-assignable, and non-exclusive license to use the Services for the term of the subscription in accordance with the Terms, unless terminated earlier.

“SKYRUSH” and other trademarks, slogans, service marks and trade names which appear via the Service are proprietary to SKYRUSH. You shall not remove or alter any copyright notice, trademark or other proprietary or restrictive notice or legend affixed to any material provided by SKYRUSH. Except as expressly set forth herein, no right, license, or interest to such trademarks are generated or granted hereunder.

Please note that SKYRUSH facilitates companies running competitions which as a user you can enter. As an entrant you acknowledge that “Competition Owner” is fully responsible for ensuring that their competition complies with all applicable rules & regulations in the countries for which it is operating. SKYRUSH is not responsible for; or liable for the failure of any Competition Owner to comply with these rules.

“Competition Owners” must also be responsible for ensuring that their competition fully complies with all rules & regulations of any social network or Third Party on which is it run. SKYRUSH will not be held responsible for the loss of any data or accounts due to actions from Third Parties that relate to activity that is against their guidelines.

You acknowledge and agree that SKYRUSH is not responsible or liable for Competition Owners use or distribution of information you provide. Please see each Competition Owners promotion rules, terms and privacy policy for details on how they use your personal information.

As SKYRUSH can be used on any website in any country, by using SKYRUSH you acknowledge that you are responsible for compliance with any local laws.

SKYRUSH DOES NOT SPONSOR, ADMINISTER OR ENDORSE THE CONTENT OF ANY PROMOTION OR GIVEAWAY DISTRIBUTED THROUGH THE SITE UNLESS OTHERWISE STATED AND IS THEREFORE NOT LIABLE.

SKYRUSH may require you to provide personally identifiable information in order to participate in certain promotions. In the event that you choose to provide personally identifiable information, you acknowledge and agree that SKYRUSH may use any information you provide consistent with SKYRUSH and these Terms of Service.

7. Technical Support

Technical support is provided to you by SKYRUSH via email during regular business hours (i.e. Monday to Friday from 9AM CET to 6PM AEST) by sending your technical inquires to [email protected] SKYRUSH shall respond to via email to your support request within a reasonable time-period, generally within 1 business day.

8. Third Party Applications & Reliability

While the primary purpose of the Services is to aggregate third party websites, applications, interfaces and other materials (“Third Party Applications“), it should be made clear that SKYRUSH does not own or control any of these. As SKYRUSH serves only as collector of such Third Party Applications for your convenience, it does not in any way endorse, recommend or make any recommendations in relation to any such Third Party Applications. Similarly, while SKYRUSH monitors the working condition of the connectors to such Third Party Applications and is committed to resolving any issues that may arise from a third party changing the login procedure of its application, it is not liable, nor can it be held responsible, for any changes or the inoperability of such Third Party Applications, whether temporary or permanent.

SKYRUSH also assumes no responsibility for the content, guidelines, privacy policies, or practices of any third party and by using the Services you expressly relieve SKYRUSH from any and all liability arising from your use of any Third Party Applications.

You further acknowledge that such Third Party Applications may be protected by copyrights, patents, trademarks, trade secrets and/or other proprietary rights, and therefore you undertake not to modify, publish, transmit, distribute, perform, participate in the transfer or sale, create derivative works of, or in any way exploit, any of the Third Party Applications, in whole or in part, and undertake to abide by the relevant terms of use of such Third Party Applications.

9. Right to Shut Down, Deny or Limit Access, Remove Content

SKYRUSH reserves the right to suspend or terminate your account at any time and for any or no reason at all, at our sole discretion. Accordingly, SKYRUSH reserves the right to remove any user content, which is abusive, illegal, disruptive, or that otherwise fails to conform to our standards, and to limit or revoke your access in full or in part to the Services, in its sole discretion, at any time, and for any reason, including, but not limited to technical difficulties or violation of these Terms.

Customers of SKYRUSH are responsible for making sure their website is meeting all regulations for their area of service/operation. For example, it is up to the customer to make sure they are following guidelines such as GDPR legislation.

Please note that ALL crypto-related contests are required to sign up for the Enterprise plan or above and be using their own custom subdomain, or risk getting your campaign turned off.

10. Your Feedback

While we welcome any feedback or comments from you, please note that any unsolicited ideas, feedback or suggestions pertaining to our business, such as ideas for new or improved products or technologies, website or tool enhancements, processes, materials, marketing plans or new product names, will automatically upon submission become the property of SKYRUSH, without any compensation to you. While under no obligation to review such submissions or to keep such submissions confidential, SKYRUSH may use or redistribute any such submission and its contents for any purpose and in any way it deems.

To provide such submissions or feedback, please email [email protected]

11. No Warranty

YOU ACKNOWLEDGE, THAT TO THE MAXIMUM EXTENT PERMITTED BY APPLICABLE LAW, THAT THE SERVICES, THE SITE AND OTHER MATERIALS PROVIDED TO YOU UNDER THIS AGREEMENT ARE PROVIDED ON AN “AS IS” BASIS. USE OF THE SERVICES AND RELIANCE ON THE SITE CONTENT IS DONE SOLELY AT YOUR OWN RISK. SKYRUSH DISCLAIMS ANY AND ALL WARRANTIES RELATING TO THE SERVICE, THE SITE, THEIR CONTENT AND OTHER MATERIALS, EXPRESS OR IMPLIED, INCLUDING BUT NOT LIMITED TO THE IMPLIED WARRANTIES OF NON-INFRINGEMENT OF THIRD PARTY RIGHTS, MERCHANTABILITY AND FITNESS FOR A PARTICULAR PURPOSE.

WE DO NOT WARRANT THAT THE SITE OR THE SERVICES PROVIDED WILL BE ERROR-FREE, THAT ACCESS THERETO WILL BE UNINTERRUPTED, THAT DEFECTS WILL BE CORRECTED, OR THAT THE SITE OR THE SERVERS THAT MAKE OUR SERVICES AVAILABLE ARE OR WILL BE FREE OF VIRUSES OR OTHER HARMFUL COMPONENTS.

12. Liabilities and Indemnities

You shall indemnify and save harmless SKYRUSH and its directors, officers, employees, representatives and agents (“Related Parties”) against all demands, claims, actions, liabilities, losses, costs, damages or expenses whatsoever (including reasonable attorneys’ fees) (“Damages”) asserted against, imposed upon or incurred by SKYRUSH and/or any of its Related Parties resulting from or arising out of any violation of these Terms by you or arising and related to your use of the Services.

THE CUMULATIVE LIABILITY OF SKYRUSH FOR ALL CLAIMS RELATING TO THE SITE OR SERVICES, REGARDLESS OF THE FORM OF ACTION, WHETHER IN CONTRACT OR TORT, INCLUDING NEGLIGENCE, INTELLECTUAL PROPERTY INFRINGEMENT, STRICT LIABILITY, OR OTHERWISE, SHALL NOT EXCEED THE TOTAL FEES ACTUALLY PAID BY YOU FOR THE SERIVICES OR USE OF THE SITE.

SKYRUSH WILL NOT BE LIABLE FOR DAMAGES OF ANY KIND INCLUDING, WITHOUT LIMITATION, COMPENSATORY, CONSEQUENTIAL, INCIDENTAL, INDIRECT, SPECIAL OR SIMILAR DAMAGES, THAT MAY RESULT FROM THE USE OF, OR THE INABILITY TO USE, THE SITE OR THE SERVICES, WHETHER THE MATERIAL IS PROVIDED OR OTHERWISE SUPPLIED BY SKYRUSH OR ANY THIRD PARTY.

THE LIMITATIONS, EXCLUSIONS AND DISCLAIMERS IN THIS SECTION AND ELSEWHERE IN THESE TERMS OF USE APPLY TO THE MAXIMUM EXTENT PERMITTED BY APPLICABLE LAW.

13. Confidentiality and Privacy

We are committed to safeguarding any personal information that may be collected through our Services and to ensuring that you are fully informed as to how your personal information will be used and stored. To learn more about how SKYRUSH protects your personal information, please refer to our Privacy Policy.

14. SKYRUSH Users Obligations

All users who signup to SKYRUSH and use our service are required to fulfill any promises, rewards, bonuses etc. that is promised to the users/entrants of a contest or any other SKYRUSH tool. SKYRUSH has zero tolerance for companies trying to deceive, trick or abuse anyone who interacts with our tools. Any disputes between an entrant/lead/email collected and a user of SKYRUSH’s tools needs to be resolved between the two parties. SKYRUSH does not take responsibility for resolving issues or any legal matters.

15. Retransmission of Gifts

In order to redistribute the best gifts for your participants, we offer a forwarding service. For this, you must contact us on [email protected] with your username and send them to the following address:

M RADI Mehdi
CDV 18443
350 Chemin du Pré neuf
38350 LA MURE
FRANCE

16. Miscellaneous

(a) These Terms constitute the entire agreement between the parties concerning the subject matter hereof, replacing any prior agreements;

(b) You affirm that you are fully able and competent to enter into the terms, conditions, obligations, affirmations, representations, and warranties set forth in these Terms, and to abide by and comply with these Terms;

(c) Failure to enforce any provision will not constitute a waiver of that provision. If any provision is found unenforceable, it and any related provisions will be interpreted to best accomplish the unenforceable provision’s essential purpose.

(d) These Terms shall be governed by the laws of the United States, without giving effect to any principles of conflicts of laws thereof, and the eligible courts of California, shall have exclusive jurisdiction over all disputes between the parties. Nothing in this agreement limits a party’s ability to seek equitable relief.

(e) If you are looking for information on GDPR, read more on that here.

1. Bienvenue

                        

Bienvenue sur le site Web SKYRUSH (le «site») mis à votre disposition par SKYRUSH.IO (ci-après dénommé «SKYRUSH», «nous», «notre» ou «notre»). Le site et tous les services, modules, fonctions, logiciels ou plates-formes connexes (collectivement, les «services») ont été créés par nous afin de vous fournir un moyen beaucoup plus simple de gérer des concours sur votre site Web et vos réseaux sociaux. Les présentes conditions générales SKYRUSH (les «conditions») constituent un ensemble de règles selon lesquelles nous exploitons ces services.

                        

En utilisant ou en accédant aux Services, vous reconnaissez que vous acceptez les Conditions, que vous êtes soumis à celles-ci et à notre politique de confidentialité. SI VOUS N'ACCEPTEZ PAS D'ÊTRE COMPLÈTEMENT LIÉ PAR TOUTES CES CONDITIONS, VEUILLEZ NE PAS ACCÉDER AU SITE ET N'UTILISEZ PAS LES SERVICES. Vous devez lire attentivement toutes les conditions, car elles constituent un accord juridiquement contraignant entre vous et nous. Veuillez noter que nous nous réservons le droit, à notre entière discrétion, de réviser, de modifier ou de supprimer des parties ou la totalité de celles-ci, à tout moment. La date à laquelle ces conditions ont été mises à jour pour la dernière fois est indiquée à la fin des conditions.

                        

2. Inscription et accès

                        

Pour accéder aux services, vous devez d'abord vous inscrire afin de les utiliser en fournissant les informations complètes demandées et en configurant un nom d'utilisateur et un mot de passe. Les informations fournies peuvent être mises à jour à tout moment en accédant à la page des options de votre compte SKYRUSH.

                        

En fonction du package spécifique que vous choisissez, vous pouvez accorder l'accès au compte à des utilisateurs supplémentaires de votre organisation. et spécifiez le type d'accès que chaque utilisateur doit avoir dans le cadre des services. Lors de la connexion à leur compte et de l’utilisation du service, tous ces utilisateurs deviendront également soumis aux présentes Conditions et chaque utilisateur du compte sera responsable de l’activité qui se produit par le biais de son compte et des informations partagées.

                        

Nous vous exhortons à protéger le mot de passe de votre compte et à vous déconnecter des services lorsque vous laissez votre ordinateur sans surveillance. Nous vous recommandons vivement de nous avertir immédiatement de toute utilisation non autorisée de votre compte ou de toute atteinte à la sécurité associée en nous écrivant à [email protected]

                        

3. Frais et facturation

                        

Après votre période gratuite de 3 mois chez Skyrush, vous pouvez continuer à en bénéficier en version BASIQUE. Si vous souhaitez continuer à bénéficier de la version PREMIUM, vous acceptez de payer à temps tous les frais de votre compte, conformément aux conditions de facturation en vigueur au moment où les frais deviennent payables. Si le paiement ne peut pas être débité de votre carte de crédit ou si les frais sont retournés pour une raison quelconque, SKYRUSH peut suspendre ou déclasser votre compte.

Les frais d’excédent actuels s’élèvent à 49 € pour 5 000 participants supplémentaires ou 5 000€ de revenus supplémentaires générés par SKYRUSH.

Nous nous réservons le droit de modifier le montant ou la base de calcul des frais ou services pour les services que nous fournissons, ainsi que d’instituer de nouveaux frais, charges ou conditions, moyennant un préavis aux clients (ce qui peut être envoyé par courrier électronique à l’adresse indiquée. nous ont récemment fourni).

Vous êtes responsable de la gestion de votre plan. Si vous souhaitez annuler votre compte à tout moment pour quelque raison que ce soit, vous pouvez le faire en changeant votre plan dans le back-end de notre logiciel. Si vous ne le faites pas avant la date anniversaire, le plan sera renouvelé pour la période en cours. Toutes les dispositions de ces Conditions qui par leur nature devraient survivre à la résiliation survivront à la résiliation, y compris, sans limitation, les renonciations à la garantie, l'indemnisation et les limitations de responsabilité.

4. Remboursements

                        

Dans les 30 jours suivant votre premier paiement, vous pouvez obtenir un remboursement complet sans aucune question, quelle que soit la raison. S'il vous plaît contactez-nous [email protected] avec votre email que vous avez utilisé pour vous inscrire et nous dire que vous cherchez un remboursement. Après 30 jours suivant votre premier paiement, aucun remboursement supplémentaire ne sera effectué.

                        

Les utilisateurs excédant leur forfait ne sont pas autorisés à rembourser leurs frais de dépassement.

                        

Notez que demander un remboursement entraîne la suppression et l'annulation immédiates de votre compte.

                        

5. Limitations de SKYRUSH BETA

                        

VEUILLEZ NOTER QUE CERTAINS SERVICES SONT FOURNIS DANS LA VERSION BETA, LES CARACTÉRISTIQUES DE CE QUI N'ONT PAS ÉTÉ ENTIÈREMENT MISES EN ŒUVRE OU AFFINÉES. COMME AVEC TOUTE VERSION BETA, LES SERVICES CONSTITUENT ACTUELLEMENT UN TRAVAIL EN COURS ET CELUI-CI, DES QUESTIONS PEUVENT ÊTRE RÉSOLUES. Tandis que nous apprécions votre patience pendant cette phase de finalisation, nous vous encourageons à ne pas utiliser cette version bêta des services, à moins que vous ne soyez pas à l'aise avec l'utilisation du logiciel BETA et que nous n'en comprenions pas les conséquences.

                        

De plus, veuillez noter qu’à l’heure actuelle, les services ont été créés dans le but d’être utilisés par les utilisateurs d’Amérique du Nord. Vous pouvez utiliser les services en dehors de ces territoires, mais gardez à l'esprit que SKYRUSH ne garantit pas que le service est approprié ou disponible pour un tel usage.

                        

6. Propriété des services qui vous sont fournis

                        

Les plates-formes sous-jacentes des Services sont soit la propriété exclusive de SKYRUSH, soit la propriété exclusive de nos donneurs de licence ou détenteurs de licence. En vous abonnant à nos services, SKYRUSH vous octroie une licence personnelle, révocable, incessible et non exclusive, vous permettant d’utiliser les services pendant la durée de votre abonnement, conformément aux Conditions, à moins que vous ne mettiez fin à ce qu’elle soit résiliée plus tôt.

                        

«SKYRUSH» et les autres marques, slogans, marques de service et noms commerciaux qui apparaissent via le Service sont la propriété de SKYRUSH. Vous ne devez pas supprimer ou modifier les mentions de droits d'auteur, marques de commerce ou autres mentions ou légendes propriétaires ou restrictives apposées sur des éléments fournis par SKYRUSH. Sauf stipulation expresse dans les présentes, aucun droit, licence ou intérêt pour de telles marques n'est généré ou concédé en vertu des présentes.

                        

Veuillez noter que SKYRUSH facilite l’organisation des concours auxquels vous pouvez participer en tant qu’utilisateur. En tant que participant, vous reconnaissez que le «Propriétaire de la compétition» est pleinement responsable de s'assurer que sa compétition est conforme à toutes les règles et réglementations en vigueur dans les pays pour lesquels il opère. SKYRUSH n'est pas responsable de; ou responsable du non-respect de ces règles par tout titulaire de concours.

                        

Les «responsables de la concurrence» doivent également veiller à ce que leur concurrence soit pleinement conforme à toutes les règles et réglementations de tout réseau social ou de tiers sur lequel il se déroule. SKYRUSH ne pourra être tenu responsable de la perte de données ou de comptes en raison d’actions de tierces parties liées à des activités contraires à leurs directives.

                        

Vous reconnaissez et acceptez que SKYRUSH n'est pas responsable de l'utilisation ou de la distribution par les propriétaires de la concurrence des informations que vous fournissez. Veuillez consulter les règles de promotion, les conditions et la politique de confidentialité de chaque propriétaire de concours pour obtenir des détails sur la manière dont ils utilisent vos informations personnelles.

                        

SKYRUSH pouvant être utilisé sur n’importe quel site Web, dans n’importe quel pays, en utilisant SKYRUSH, vous reconnaissez que vous êtes responsable du respect de toutes les lois locales.

                        

SKYRUSH NE PARRAINE PAS, N'ADMINISTRERA OU APPROUVEZ LE CONTENU D'UNE PROMOTION OU D'UN DON AUTORISÉ DISTRIBUÉ SUR LE SITE, SAUF INDICATION CONTRAIRE, ET N'EST DONC PAS RESPONSABLE.                         

SKYRUSH peut vous demander de fournir des informations personnellement identifiables afin de pouvoir participer à certaines promotions. Si vous choisissez de fournir des informations personnellement identifiables, vous reconnaissez et acceptez que SKYRUSH puisse utiliser toutes les informations que vous fournissez conformément à SKYRUSH et aux présentes conditions d'utilisation.

7. Support technique

                        

SKYRUSH vous fournit un support technique par courrier électronique pendant les heures normales de bureau (du lundi au vendredi de 9h00 à 19h00 HNEC) en envoyant vos demandes de renseignements techniques à [email protected] SKYRUSH répondra par courrier électronique à votre demande d'assistance dans un délai raisonnable, généralement dans un délai d'un jour ouvrable.

                        

8. Applications tierces et fiabilité

                        

Bien que les services aient principalement pour objectif d'agréger des sites Web tiers, des applications, des interfaces et d'autres éléments («applications tierces»), il convient de préciser que SKYRUSH n'en possède ni ne contrôle aucun. Étant donné que SKYRUSH ne sert que de collecteur de telles applications tierces pour votre commodité, il n’approuve en aucune manière, ne recommande ou ne formule aucune recommandation en ce qui concerne de telles applications tierces. De même, bien que SKYRUSH surveille l’état de fonctionnement des connecteurs de ces applications tierces et s’engage à résoudre tout problème pouvant survenir du fait que un tiers modifie la procédure de connexion de son application, sa responsabilité ne peut être engagée ni engagée, toute modification ou inopérabilité de ces applications tierces, qu'elles soient temporaires ou permanentes.

                        

SKYRUSH n’assume également aucune responsabilité quant au contenu, aux directives, aux politiques de confidentialité ou aux pratiques de tiers. En utilisant les services, vous dégagez SKYRUSH de toute responsabilité découlant de votre utilisation de toute application tierce.                         

Vous reconnaissez en outre que ces applications tierces peuvent être protégées par des droits d'auteur, brevets, marques commerciales, secrets commerciaux et / ou autres droits de propriété, et vous vous engagez par conséquent à ne pas modifier, publier, transmettre, distribuer, exécuter ou participer au transfert. ou vendre, créer des œuvres dérivées de, ou exploiter de quelque manière que ce soit, l'une quelconque des applications tierces, en tout ou en partie, et s'engager à respecter les conditions d'utilisation de ces applications tierces.

                        

9. Droit de fermer, de refuser ou de limiter l'accès, supprimer du contenu

                        

SKYRUSH se réserve le droit de suspendre ou de résilier votre compte à tout moment et pour quelque motif que ce soit, à notre seule discrétion. En conséquence, SKYRUSH se réserve le droit de supprimer tout contenu utilisateur abusif, illégal, perturbant ou non conforme à nos normes, ainsi que de limiter ou de révoquer votre accès, en tout ou en partie, aux Services, à sa seule discrétion. , à tout moment et pour quelque raison que ce soit, y compris, sans toutefois s'y limiter, des difficultés techniques ou la violation des présentes Conditions.

                        

Les clients de SKYRUSH doivent s’assurer que leur site Web respecte toutes les réglementations en vigueur dans leur domaine de service / d’exploitation. Par exemple, il appartient au client de s’assurer qu’il respecte les directives telles que la législation GDPR.

                        

Veuillez noter que TOUS les concours liés à la cryptographie doivent obligatoirement s'inscrire au forfait d'entreprise ou supérieur et utiliser leur propre sous-domaine personnalisé, sinon ils risquent de voir leur campagne désactivée.

                        

10. Vos commentaires

                        

Nous vous invitons à nous faire part de vos remarques et commentaires, mais nous vous prions de noter que toute idée non sollicitée, tout commentaire ou toute suggestion concernant notre entreprise, tels que des idées de produits ou de technologies nouveaux ou améliorés, des améliorations de sites Web ou d'outils, des processus, du matériel, des plans marketing ou les nouveaux noms de produits, deviendront automatiquement automatiquement, lors de la soumission, la propriété de SKYRUSH, sans aucun dédommagement SKYRUSH n'est pas obligé d'examiner ou de maintenir la confidentialité de ces soumissions, mais peut les utiliser ou les redistribuer, ainsi que leur contenu, à quelque fin que ce soit et de quelque manière que ce soit.

                        

Pour envoyer de telles contributions ou commentaires, veuillez envoyer un courrier électronique à [email protected]

11. Pas de garantie

                        

VOUS RECONNAISSEZ QUE, DANS LES LIMITES MAXIMALES AUTORISÉES PAR LA LOI APPLICABLE, LES SERVICES, LE SITE ET LES AUTRES ÉLÉMENTS FOURNIS DANS LE PRÉSENT CONTRAT SONT FOURNIS «TELS QUELS». L'UTILISATION DES SERVICES ET LA CONFIANCE SUR LE CONTENU DU SITE SE FAIT SEULMENT À VOS RISQUES. SKYRUSH DÉCLINE TOUTE GARANTIE RELATIVE AU SERVICE, AU SITE, À LEUR CONTENU ET À D'AUTRES ÉLÉMENTS, EXPRESSE OU IMPLICITE, Y COMPRIS DE MANIÈRE NON LIMITATIVE, DE LA NON-VIOLATION DES DROITS DE TIERS, DES GARANTIES ET DE L'AFFICHE.

                        

NOUS NE GARANTISSONS PAS QUE LE SITE OU LES SERVICES FOURNIS SERONT EXEMPT D'ERREUR, QUE LEUR ACCÈS SERA ININTERROMPU, QUE LES DÉFAUTS SERONT CORRIGÉS, OU QUE LE SITE OU LES SERVEURS QUI RENDENT NOS SERVICES DISPONIBLES SONT OU SONT LIBRES. DES VIRUS OU AUTRES COMPOSANTS NUISIBLES.

                        

12. Responsabilités et indemnités

                        

Vous devez indemniser et protéger SKYRUSH et ses administrateurs, dirigeants, employés, représentants et agents ("Parties liées") contre toutes demandes, réclamations, actions, responsabilités, pertes, coûts, dommages-intérêts ou frais quels qu'ils soient (y compris les avocats raisonnables). (dommages-intérêts) réclamés, infligés à SKYRUSH et / ou à l’une de ses parties liées, résultant de toute violation des présentes Conditions ou résultant de votre utilisation des Services.

                        

LA RESPONSABILITÉ CUMULATIVE DE SKYRUSH POUR TOUTES LES RÉCLAMATIONS RELATIVES AU SITE OU AUX SERVICES, QU’ELLE SOIT SANS FORME QUE LA FORME D’ACTION, SOIT CONTRACT OU TORT, COMPRENANT LA NÉGLIGENCE, LA VIOLENCE DE LA PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE, LA RESPONSABILITÉ STRICT, OU AUTREMENT, NE DÉFAUT PAS RÉELLEMENT PAYÉ PAR VOUS POUR LES SERIVICES OU L’UTILISATION DU SITE.

                        

SKYRUSH NE SERA PAS TENU RESPONSABLE DES DOMMAGES DE QUELQUE NATURE INCLUANT, SANS LIMITATION, LES DOMMAGES COMPENSATOIRES, INDIRECTS, ACCIDENTELS, INDIRECTS, SPÉCIAUX OU SIMILAIRES, RÉSULTANT DE L'UTILISATION OU DE LA CAPACITÉ D'UTILISER LE SITE OU LES SERVICES. , QU'IL SOIT FOURNI OU FOURNI AUTREMENT PAR SKYRUSH OU UN TIERS.

                        

LES LIMITATIONS, EXCLUSIONS ET EXCLUSIONS DE CETTE SECTION ET AILLEURS DANS CES CONDITIONS D'UTILISATION S'APPLIQUENT DANS LES LIMITES MAXIMALES AUTORISÉES PAR LA LOI EN VIGUEUR.

                        

13. Confidentialité et confidentialité

                        

Nous nous engageons à protéger toutes les informations personnelles qui pourraient être collectées par le biais de nos Services et à veiller à ce que vous soyez pleinement informé de la manière dont vos informations personnelles seront utilisées et stockées. Pour en savoir plus sur la manière dont SKYRUSH protège vos informations personnelles, veuillez vous reporter à notre politique de confidentialité.

                        

14. Obligations des utilisateurs de SKYRUSH

                        

Tous les utilisateurs qui s'inscrivent à SKYRUSH et utilisent notre service sont tenus de respecter toutes les promesses, récompenses, bonus, etc. promis aux utilisateurs / participants d’un concours ou de tout autre outil SKYRUSH. SKYRUSH a une tolérance zéro pour les entreprises qui tentent de tromper, de duper ou de maltraiter quiconque interagit avec nos outils. Tout différend entre un participant / principal / un courrier électronique collecté et un utilisateur des outils de SKYRUSH doit être résolu entre les deux parties. SKYRUSH ne prend pas la responsabilité de résoudre les problèmes ou les questions juridiques.

Retransmission de Cadeaux

Afin de pouvoir redistribuer au mieux les cadeaux pour vos participants, nous offrons un service de réexpédition. Pour cela, vous devez nous contacter sur [email protected] avec votre nom d'utilisateur et les envoyer à l'adresse suivante:

M RADI Mehdi
CDV 18443
350 Chemin du Pré neuf
38350 LA MURE
FRANCE

                        

16. Divers

                        

(a) Les présentes conditions constituent l’intégralité de l’accord entre les parties concernant l’objet des présentes, en remplacement de tout accord antérieur;

                        

(b) Vous déclarez que vous êtes pleinement capable et compétent pour souscrire aux termes, conditions, obligations, affirmations, déclarations et garanties énoncées dans les présentes Conditions, ainsi que pour le respect de ces Conditions;                         

(c) Le non-respect d’une disposition ne constituera pas une renonciation à cette disposition. Si une disposition est jugée non exécutoire, elle et les dispositions connexes seront interprétées de manière à réaliser au mieux le but essentiel de la disposition inapplicable.

                        

(d) Les présentes Conditions sont régies par le droit des États-Unis, sans donner effet à aucun principe de conflit de lois, et les tribunaux de Californie éligibles ont compétence exclusive sur tous les litiges entre les parties. Rien dans cet accord ne limite la capacité d’une partie à demander un redressement équitable.

                        

(e) Si vous recherchez des informations sur le GDPR, vous en saurez plus ici.

Les cadeaux à proposer à mes participants doivent-il coûter cher?

Non, cependant ils doivent être suffisamment motivants pour pousser vos participants à monter dans le classement. Parfois et en fonction de la cible, un badge peut suffire. Quelques exemples de cadeaux: Réductions sur votre produit, Utilisation de votre produit pour une certaine durée, Rencontre avec vos équipes, Cartes d'achat Paypal ou Amazon. Vous n'avez pas d'idée ? N'hésitez pas à contacter le support Skyrush.

Offrez-vous une garantie de remboursement?

Oui. Pour une durée de 30 jours et nous sommes persuadés que vous allez l'oublier d'ici la fin de votre premier mois!

Sur quels types de sites peut-on installer Skyrush?

Vous pouvez installer Skyrush sur tous les types de sites.

Comment intégrer Skyrush à mon site?

Vous vous verrez attribué un snippet personnalisé pour votre site, il suffira à votre développeur de le rajouter à votre fichier html

Est-ce qu'un concours Skyrush fonctionne même si je n'ai pas d'audience?

Les Cartes Concours fonctionnent quelle que soit la taille de votre public.

Si vous n'avez pas d'audience, il vous suffit de faire preuve de créativité dans la manière dont vous "semez" initialement votre challenge.

Dans notre blog, nous décrivons en détail comment vous pouvez créer votre liste de compétitions et voir la croissance virale.

Les Cartes Concours sont le meilleur moyen de commencer une publicité sur Facebook ou autres réseaux sociaux.

En donnant des cadeaux, vous engagerez plus facilement vos early adopters sur votre site. Ils seront plus amenés à comprendre et adhérez à ce que vous faîtes.

Est-ce que Skyrush est conforme au RGPD?

Nous vous permettons d'être conforme au RGPD lorsque vous collectez des données avec vos formulaires Skyrush.

Tous les formulaires nécessitent une case à cocher non sélectionnée automatiquement qui indique que les utilisateurs recevront des courriels de marketing.Nous avons ajouté une section par défaut à l’intérieur de chaque Termes & Conditions de chaque popup.

Pour être conforme, vous devrez toujours effectuer les opérations suivantes:

  - Lorsque vous y êtes invité par courrier électronique, vous devez supprimer complètement les informations de cet utilisateur de toutes vos bases de données. Skyrush supprimera automatiquement les informations de cet utilisateur de nos bases de données. Toutefois, vous devez également le faire à partir de vos propres bases de données et ESP.

  - Vous devez remplir les conditions de service RGPD correctes dans la section Conditions de service RGPD de votre backend Skyrush. Nous aurons un modèle par défaut que vous devrez remplir conformément à vos propres politiques.

Comment suivre le succès de ma campagne Skyrush?

Vous pourrez suivre toutes l'activité de vos Cartes Concours sur tous les réseaux sociaux via un seul Dashboard, qui se trouve dans votre compte Skyrush.

Comment supprimer la case à cocher sur les Conditions Générales?

Nous avons récemment ajouté une case à cocher pour les termes et conditions de chaque formulaire sur Skyrush.

Pour désactiver cette case à cocher, vous devez désactiver la conformité RGPD sur la page des paramètres utilisateur.

Puis-je choisir les cadeaux pour mes Cartes Concours Skyrush?

Oui lors de la création de votre Carte Concours, vous aurez la possibilité de choisir un ou plusieurs cadeaux selon l'ordre des participants dans le classement.

Les concours sont parfaits pour la croissance, mais ne recevez-vous pas beaucoup d'e-mails de mauvaise qualité qui ne demandent que votre cadeau?

Pas du tout, nous avons un système de filtrage très puissant pour maintenir la qualité de vos prospects à un niveau élevé.

Pendant vos campagnes Marketing, Skyrush vous permettra de cibler vos futurs clients selon plusieurs paramètres comme les intérêts, la localisation, l'âge ou le sexe.

Il y a d'autres choses que vous pouvez faire pour garder votre qualité élevée.

Par exemple, proposez des éléments spécifiques que seul votre public cible voudra.

Ma Carte Concours ne fonctionne pas, comment y remédier?

Contactez-nous et nos équipes techniques et nous nous ferons un plaisir de vous assister pour tout problème. Voici quelques possibilités pour lesquelles cela peut ne pas fonctionner:

  1. Le Rocketloader de CloudFlare gâche le popup. Merci de le désactiver.

  https://support.cloudflare.com/hc/en-us/articles/200169456-Why-is-JavaScript-or-jQuery-not-working-on-my-site-

  2. Vous avez un autre plugin qui utilise avec la même fonctionnalité et donc crée un conflit. Ceci est généralement dû aux sites Wordpress ayant trop de plugins.

  3. Votre site se charge extrêmement lentement. Si vous avez chargé trop de Javascript sur votre site, le code de la popup interactive se chargera lentement.

  4. Vous n'avez pas assez de cadeaux mis en place. N'en utilisez pas plus que 10 par challenge.

À quelle fréquence je peux lancer des concours ?

Autant que vous estimez nécessaire pour dialoguer et interagir avec votre communauté. Vous pouvez en réaliser plusieurs fois par mois selon les éléments sur lesquels vous voulez communiquer. En règle générale, les concours permettent d’engager plus facilement votre communauté et donc de la pousser à croître le nombre des participants.

Y a-t-il des sujets sur lesquels je peux lancer un concours ?

Tous les sujets sont bons pour lancer un concours. C’est un peu comme avec nos amis, on a plaisir à entretenir la conivence en lançant des petits ou des grands défis. Plus votre communauté va interagir sur vos concours et plus vous serez en mesure de leur suggérer vos produits ou services.

Puis je me servir des concours comme une étude de marché ?

Absolument. Voir votre communauté interagir sur des questions que vous posez vous montrera la capacité de positionner un service ou un produit nouveau. La meilleure façon de voir si votre communauté attend un produit ou service est de lui proposer et de voir les effets engendrés.

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