Как использовать подарки в Instagram для привлечения подписчиков

Не только люди любят «экстремальное купонирование». Почти каждому нравится возможность получить что-то бесплатное, будь то скидка на кофе в местном супермаркете или шанс выиграть годовой запас бесплатной замены масла.

Маркетологи не любят использовать слова типа «манипулировать» для описания того, что они делают, но когда дело доходит до нажатия на кнопки вашей аудитории, одной из самых мощных стратегий в вашем распоряжении является манипулирование — простите, использование — желания людей получить что-то даром.

Сегодня мы рассмотрим, как можно использовать розыгрыши в Instagram для привлечения подписчиков и выхода на новых потенциальных потребителей. Мы рассмотрим основы маркетинга, которые необходимо учитывать перед запуском раздач, а также реальные примеры того, как эта техника может повлиять на рост вашего Instagram, и некоторые предупреждающие знаки, которых следует избегать.

Что такое Instagram Giveaways?

what are instagram giveaways

Instagram giveaways — это ограниченные по времени конкурсы, в которых маркетологи обещают подарить товар или услугу одному (или нескольким) счастливчикам на основе ряда критериев.

Если вы проводите хоть немного времени в Instagram, вы, скорее всего, были свидетелем раздач в действии. Проведение раздач в Instagram для привлечения подписчиков — распространенная практика, используемая как известными брендами, так и небольшими компаниями, чтобы вызвать ажиотаж вокруг новых продуктов, привлечь новых подписчиков и увеличить количество подписчиков в социальных сетях.

Иногда награды бывают фантастическими, а иногда они могут быть… немного разочаровывающими. Что бы вы ни раздавали (или пытались победить в розыгрышах), розыгрыши в Instagram могут стать прекрасным способом создать шумиху и привлечь новых поклонников.

Почему я должен рассмотреть возможность проведения Instagram Giveaway?

Хотя вы можете организовать Instagram giveaway практически для любой цели, о которой только можно подумать, есть две основные причины, по которым вам стоит рассмотреть этот тип продвижения:

  • Для продвижения социального обмена определенным постом в Instagram
  • Использование раздач в Instagram для получения подписчиков

Пост успешный Instagram giveaway в идеале должен достигать обеих этих целей. Пост, которым можно поделиться, сам по себе будет генерировать социальные доли, что приведет к увеличению экспозиции и доли впечатлений, а условия участия в розыгрыше должны помочь вам достичь вторичной цели — использовать розыгрыши для привлечения последователей.

Чем больше людей присоединится, тем дальше распространится ваш контент, а значит, больше заявок, больше последователей, больше акций… Вы поняли суть.

Почему я должен отдавать что-то бесплатно в Instagram?

Если вы никогда не делали ничего подобного раньше, вы можете задаться вопросом, не является ли проведение раздач в Instagram для привлечения подписчиков немного парадоксальным. Это отличное замечание, но оно заслуживает дальнейшего рассмотрения.

«Чтобы заработать деньги, нужно потратить деньги», — наверняка слышали вы. Это верно как для самых крупных предприятий, так и для самых маленьких магазинчиков. Существует мало по-настоящему бесплатных способов продвижения вашего проекта (хотя их несколько), и как бы вы на это ни смотрели, вам придется потратить деньги, чтобы расширить свою аудиторию.

Сюда входят временные затраты (если вы хотите сосредоточиться на естественном развитии вашей аудитории в Instagram), бюджет на платные социальные кампании, если вы хотите разместить рекламу в Instagram, и инвентарь, если вы хотите провести конкурс.

Только вы можете определить ценность раздач. Однако, если рассматривать этот опыт как инвестицию, а не как убыток, возможно, вам будет проще принять его.

Как провести Instagram Giveaway

Шаг 1: Выберите награду для поста Instagram Giveaway

Прежде чем приступить к организации конкурса в Instagram для привлечения подписчиков, необходимо выбрать подходящий приз для счастливого победителя(ей).

choose the reward for the instagram giveaway post

Ники, недавно провела свой первый Instagram giveaway, чтобы набрать подписчиков для своей страницы в Instagram дизайн-студии CATPARTY.

Прежде чем делать что-либо еще, она выбрала в качестве приза для своей раздачи набор продуктов, известный как Party Pack. В набор Party Pack входит лимитированная однодюймовая эмалевая булавка, однодюймовая пуговица и виниловая наклейка с изображением любящей посланницы бренда CATPARTY — кошки Party Cat.

Общая стоимость отдельных элементов Party Pack составляет примерно 14 долларов, а сам набор стоит чуть больше 12 долларов. По мнению Ники, это идеальный продукт для поста о раздаче в Instagram: он достаточно дорогой, чтобы соблазнить людей принять участие в конкурсе (подробнее об этом позже), но не настолько дорогой, чтобы это повредило доходам от продаж.

Выбор подходящей награды — это балансировка. Вы должны убедиться, что у людей есть достаточная мотивация участвовать в вашем конкурсе, предложив что-то достаточно привлекательное и не понеся при этом значительных убытков на продукте, который вы решили отдать.

Шаг 2: Определите критерии входа для вашего Instagram Giveaway

  • Следите за CATPARTY на Instagram
  • Отметьте двух людей, когда делитесь оригинальным постом

Каждый, кто выполнил оба эти требования, был включен в розыгрыш. В качестве дополнительного бонуса Ники определила, что за каждого дополнительного человека, которого участник отметил, когда делился постом о розыгрыше в Instagram, он получит дополнительную запись.

Основной целью подарка Ники было получить известность и набрать последователей с помощью раздач в Instagram, а не увеличить продажи. В результате ключевым критерием приема была CATPARTY. Она думала, что, объединив этот критерий с критерием тега двух человек, она значительно увеличит число своих подписчиков. Каждый дополнительный человек, отмеченный участником, представлял собой нового потенциального последователя.

Выбор условий участия в розыгрыше призов в Instagram аналогичен выбору подходящего приза. Вы должны гарантировать, что все, что вы потребуете от потенциальных участников, поможет вам в достижении вашей главной цели, но вы также не должны требовать от людей слишком многого, иначе вы рискуете уменьшить размер вашего пула участников.

Это похоже на оптимизацию онлайн-формы: включите слишком много полей, и вы, скорее всего, отсеете значительную часть людей, которые в противном случае могли бы принять участие в конкурсе (или, если снова использовать аналогию с онлайн-формой, перейти с вашей целевой страницы). Если вы включите слишком мало полей, вы рискуете не достичь своей цели — увеличить число подписчиков (или получить слишком мало данных о ваших потенциальных участниках).

Шаг 3: Выберите продолжительность вашего Instagram Giveaway

Следующее решение, которое вы должны принять — это сколько времени вы предложите своим подписчикам в Instagram для участия в вашем Instagram giveaway.

Ники решила проводить свой конкурс в Instagram в течение семи дней. Она планировала открыть конкурс в понедельник, то есть он должен был завершиться в воскресенье вечером, но из-за неожиданно возникшей в последнюю минуту трудности ей пришлось отложить его на пару дней. В итоге она проводила розыгрыш с утра вторника до вечера среды, предоставив участникам в общей сложности семь дней для участия.

Несколько факторов могут повлиять на продолжительность вашего розыгрыша в Instagram.

Для начала оцените размер вашей текущей аудитории. Если у вас тысячи подписчиков, возможно, имеет смысл провести более короткую раздачу. Для Ники, у которой гораздо меньше подписчиков, уместной показалась целая неделя. Стоит также отметить, что ваша акция может исчерпать себя или столкнуться со стеной снижающейся доходности, чем дольше она проводится, поэтому тщательно подумайте об этом, прежде чем делать какие-либо публичные объявления.

Учитывайте также часовые пояса и зарубежную аудиторию. Поскольку не все ваши участники будут находиться в одном часовом поясе, четко определите время окончания мероприятия. Вы также можете разместить напоминания о том, что конкурс подходит к концу — еще один прием для привлечения участников в последнюю минуту!

Поскольку дополнительные расходы на доставку по сравнению с общей стоимостью приза, Ники пришлось оценить, будут ли вообще приниматься заявки из других стран. В конце концов, она согласилась принимать заявки от всех стран, но ей пришлось включить небольшую оговорку о стоимости доставки, чтобы избежать неприятного шока, если, например, приз выиграет кто-то из Австралии.

Шаг 4: Создайте идеальный пост о раздаче в Instagram

create the perfect instagram giveaway post

Итак, вы завершили все необходимые приготовления и теперь готовы запустить свой Instagram giveaway для привлечения подписчиков. Для этого вам понадобится фактический пост о раздаче в Instagram.

«Идеальный» пост для раздачи в Instagram будет сильно отличаться от одного аккаунта к другому. Однако есть несколько аспектов, которые должны быть включены в каждый пост о раздаче в Instagram. Они заключаются в следующем:

  • Смелая цветная фотография в качестве основы поста
  • Эффективное использование текста для объявления о раздаче

Ники использовала следующее изображение для своего Instagram-розыгрыша:

Как видите, объявление о конкурсе отображается вместе с сильным, красочным изображением в главном изображении поста. Ники благоразумно решила использовать часть подписи в посте вместо того, чтобы добавлять дополнительные слова к изображению, хотя она могла бы это сделать. Таким образом, посетители смогут узнать, как войти.

Не существует жестких и однозначных рекомендаций по написанию постов о раздаче в Instagram, но важно продумать свой пост с точки зрения аудитории. Имеет смысл включить в сообщение фотографию предмета, который вы отдаете, если это именно то, что вы отдаете; например, было бы неправильно включать изображение автомобиля Audi в сообщение о раздаче в Instagram, посвященное аэробному тренингу выходного дня.

Запустите часы после того, как вы будете удовлетворены своим постом и опубликуете его.

Шаг 5: Во время Instagram-раздачи делайте посты-напоминания, чтобы поделиться

.

Огромное количество постов, которые вы можете просматривать в любой момент времени на временной шкале Instagram, является значительным, особенно если вы следите за большим количеством людей. Посты в Instagram могут быть не такими «одноразовыми», как твиты.

Как следствие, посты о раздаче в Instagram не могут быть действительно «установи и забудь», поэтому будьте готовы часто сообщать о том, сколько времени осталось для участия в вашей раздаче, чтобы поддерживать постоянный поток участников на протяжении всего конкурса.

Как часто будут публиковаться сообщения-напоминания, зависит только от вас. На третий день конкурса Ники решила опубликовать только одно напоминание. Она заранее решила, что одно напоминание в середине недели сработает, потому что ее конкурс длился семь дней, и, согласно ее исследованию, многочисленные обновления в день — это слишком много.

Сами сообщения-напоминания должны быть визуально привлекательными, чтобы привлечь внимание людей при просмотре их лент. Подписи должны повторять ограничения раздачи, но в зависимости от того, как часто вы публикуете напоминания, может быть целесообразно поэкспериментировать с длиной подписей. В случае с Ники достаточно было простого варианта оригинального сообщения с сокращенной подписью, но в зависимости от ваших требований вы можете захотеть сделать более замысловатые сообщения.

Шаг 6: Подсчет результатов розыгрыша

Сейчас, когда ваш розыгрыш закончился в течение недели (или сколько бы он ни длился), у вас есть список подписчиков в Instagram, которые приняли в нем участие. Осталось только выбрать счастливого победителя!

В зависимости от требований к участию и количества конкурсантов, подсчет участников вашего предложения в Instagram может быть простым или превратиться в головную боль.

Ники просмотрела свою ленту Instagram после завершения предложения и занесла в электронную таблицу все имена участников, которые соответствовали критериям. Имена участников были записаны в отдельные строки. Для того чтобы отразить количество участников, те, кто участвовал всего один раз, следуя CATPARTY и отметив двух других людей, были включены в один ряд, а те, кто участвовал чаще, отметив большее количество людей, были включены в несколько рядов.

Ники выбрала победителя из списка участников, воспользовавшись простым онлайн-методом подбора имен для определения адресата своего конкурса в Instagram. К сожалению, ни один из найденных нами программных инструментов не предлагал функцию загрузки CSV, поэтому имя каждого участника пришлось вводить вручную, причем участники с несколькими именами вводили свои имена соответствующее количество раз.

Выбирайте механизм, который позволит вам выбрать победителя как можно быстрее и справедливее, поскольку, как бы вы на это ни смотрели, на самом деле выбор победителя вашего конкурса в Instagram, вероятно, потребует некоторой работы.

Шаг 7: Распространите информацию о победителе розыгрыша в Instagram

Spread the Word About Your Instagram Giveaway Winner

Пожалуй, это все. Вы выбрали счастливого победителя из моря претендентов на участие в вашей первой раздаче в Instagram. Теперь осталось только уведомить счастливого победителя!

Вы, конечно, могли бы просто написать победителю DM, но это был бы упущенный шанс. Почему бы не сделать объявление победителя таким же эффектным, как и весь конкурс?

Оповещение счастливого победителя о том, что он выиграл ваш конкурс в Instagram, — это еще один шанс добиться заметности и получить больше подписчиков с помощью розыгрышей в Instagram. Это дает вам возможность поблагодарить неудачливых участников и проинформировать вашу аудиторию о предстоящих распродажах или будущих конкурсах, а также сообщить победителю о его выигрыше веселым и увлекательным способом.

Использование данных по отдаче в Instagram в будущих кампаниях

Подарки в Instagram — это золотая жила данных, которые только и ждут, чтобы их раскрыли, а не только потрясающий способ увеличить число подписчиков и вызвать обсуждение вашего магазина.

Вы, несомненно, уже знаете, что если ваш аккаунт является Бизнес-аккаунтом, вы можете получать аналитическую информацию для вашей ленты Instagram. Если вы никогда не просматривали эти данные, то идеальный момент для начала — после раздачи Instagram.

После завершения конкурса в Instagram Ники заглянула в данные аналитики, чтобы узнать больше о своих подписчиках.

После конкурса Ники обнаружила множество интересных фактов. Например, она обнаружила, что, несмотря на то, что находится на восточном побережье США, у нее есть преданные (и растущие) последователи в Лондоне. Во многом это объясняется тем, насколько тесно связана и модна сцена эмалевых булавок в британской столице. Эта закономерность также может быть объяснена тем, что Ники неоднократно продавала товары потребителям в Лондоне.

Затем Ники изучила дополнительную демографическую информацию об аудитории. Она обнаружила, что основную часть ее аудитории составляют женщины в возрасте от 25 до 34 лет, что является весьма прибыльной и желанной демографической группой.

Демографические данные могут быть не так сильно подвержены влиянию бесплатных услуг Instagram, как другие аналитические данные. Если вы не даете одной группе заметно непропорциональное (или несправедливое) преимущество перед другой, например, предоставляете женщинам вдвое больше возможностей выиграть, чем мужчинам, вы можете быть уверены в точности демографических данных до или после проведения конкурса.

Хотя данные аналитики Instagram могут быть весьма полезными, важно отметить, что вы должны рассматривать эти данные с осторожностью, если вы смотрите на них после раздачи. Как видно на скриншоте выше, многие поклонники Ники начали следить за страницей CATPARTY в Instagram в четверг днем. Однако на эти данные последователей вполне мог повлиять конкурс, учитывая, что ее Instagram-раздача проходила с утра вторника до вечера среды.

Кроме того, эти данные могут также показать большой интерес к записям во второй день конкурса, что может быть полезной информацией для последующих конкурсов.

Как прошел Instagram-розыгрыш CATPARTY?

Возможно, сейчас вам интересно, насколько успешным был первый Instagram-розыгрыш CATPARTY.

Основной целью предложения CATPARTY, как я указывал ранее в эссе, было получение последователей с помощью раздач в Instagram; хотя повышение продаж было бы неплохо, это не было главной целью.

До конкурса у компании CATPARTY было около 200 подписчиков в Instagram. После конкурса она получила 340 подписчиков, что на 70% больше!

Мы можем определить стоимость приобретения каждого нового последователя Instagram, если будем использовать обычные маркетинговые показатели в качестве мерила успеха. Для этого разделите общее количество подписчиков, которых Ники получила в ходе конкурса, на приблизительную стоимость товара, который она предлагала в своей раздаче в Instagram, равную 12 долларам.

CATPARTY получила примерно 140 новых последователей во время конкурса, что означает, что приобретение каждого нового последователя стоило всего восемь центов — совсем неплохо, особенно если учесть, что каждый из этих последователей является подлинным и аутентичным (в отличие от последователей, за приобретение которых профили Instagram могут платить), и имеет потенциал стать платящим клиентом в будущем. Даже если сами данные невелики, окупаемость инвестиций весьма впечатляет.

Использование сторонних инструментов Instagram Analytics

Мне было любопытно, поэтому я еще немного покопался в аналитических данных Instagram Ники, чтобы посмотреть, как раздача повлияла на другие области присутствия CATPARTY в Instagram.

В течение конкурсной недели CATPARTY 10 раз размещала посты в Instagram. Посты CATPARTY в Instagram вызвали следующую реакцию за этот период времени:

  • Всего 536 лайков
  • В среднем каждый пост получает 54 лайка
  • Всего 111 комментариев
  • В среднем каждый пост получает 12 комментариев.

Удивительно, но три самых популярных поста показали одинаковые результаты по количеству «лайков». Однако, как вы можете видеть, первоначальный пост привлек много внимания, в то время как пост-напоминание получил только одно замечание шесть дней спустя. (Второй по популярности пост был частью месячной серии «Знакомство с создателем», в которой участвовал CATPARTY.)

На рисунке выше показаны хэштеги Instagram, которые Ники выбрала для своей раздачи и которые больше всего ассоциировались с Likes. Хэштеги #pinstagram и #pingiveaway, а также третий хэштег, #pingame, заняли второе место среди любителей эмалевых булавок. #pinstagram — очень популярный и широко используемый хэштег в этой группе. Вы можете использовать эту дополнительную информацию для улучшения своих постов.

Подари, подари сейчас

Использование раздач в Instagram — отличный способ получить больше подписчиков, взаимодействовать со своими поклонниками и привлечь новых потенциальных клиентов, независимо от того, каким видом бизнеса вы занимаетесь. Этот очерк должен дать вам несколько идей для проведения следующего — или первого — розыгрыша в Instagram. Очевидно, что некоторые виды бизнеса будут лучше подходить для проведения акций и рекламных кампаний в Instagram, чем другие.