Маркетинговая миграция от инфлюенсеров

Сегодняшние влиятельные люди — кумиры

Сегодня популярные инфлюенсеры выступают в роли маркетинговой армии для брендов. Они отдают свою аудиторию в аренду тем, кто больше заплатит. Мошенничество широко распространено и оправдывает скептическое отношение к знаменитым агентам влияния.

Несмотря на предупреждения FTC, инфлюенсеры редко публикуют свои посты как спонсорские. Важно, чтобы инфлюенсеры несли ответственность за продукты, которые они продают. Включить теги #ad или #sponsored не так уж сложно.

Кампании, подобные Fyre Festival, напоминают нам о важности подотчетности. Что происходит после того, как кто-то пострадал? Пока что ответ — «не моя проблема».

Когда на потребителей оказывается воздействие, они становятся частью сообщества, которым необходимо управлять.

Маркетологи слишком заняты, чтобы спрашивать «Можете ли вы это сделать?». Вместо того, чтобы спросить «Давайте сделаем это»

Сегодня в моде гипер-рост, и мы не уверены, что он является здоровым или устойчивым. Что произойдет, если кампания или бренд добьются успеха? Ожидания … больше!

Большой рост! Больше доли рынка! Однако во многих случаях бренд не планирует больше экстерналий и больше социальной ответственности

Выигрывает реальный создатель. Человек, которому опасно создавать что-то значимое в свое время. Влиятельные люди, которые развивают аудиторию с уникальной идентичностью, выиграют в долгосрочной перспективе. Бренды платят премию за доступ.

Восход брендированных создателей

Влиятельные люди будущего больше не будут маркетинговой армией для брендов. Вместо того чтобы работать на бренды, инфлюенсеры будут работать бок о бок с брендами. Они будут держать свою аудиторию ближе к груди. У них будет свой собственный бренд, где они будут продавать свою продукцию.

Перспективные инфлюенсеры будут подписывать контракты с акселераторами, а не с агентствами. Это если вы подпишете контракт с кем-то.

Агентства являются добытчиками ценности. Они взимают с влиятельных лиц премию в размере 20-40% за привилегии, предоставляемые за привратником.

Программы-акселераторы учат влиятельных людей быть собственным брендом и управлять собственным бизнесом. Это уже происходит в Китае:

Thread: Looking at China illuminates just how nascent the US “influencer stack” is. While the US continues to debate whether influencer marketing is even effective, China has an entire industry of influencer incubators who work end-to-end to turn individuals into big businesses.

— Li Jin (@ljin18) January 24, 2019

Сегодняшняя знаменитость. Tomorrow’s Micro-Influencer

Сегодня влиятельные бренды и коллаборации зависят от масштаба. Вспомните Kylie Cosmetics и Project Rock. Влиятельные люди высочайшего класса и длительные производственные циклы.

Модель завтрашнего дня находится в пределах досягаемости влиятельных людей среднего роста. Создавайте и подключайтесь к своему бренду в соответствии с его поведением. Влиятельные люди переходят от продажи брендовых вещей непосредственно к продуктам, которыми они пользуются.

Подумайте о влиятельных людях как о холдинговой компании, капиталом которой является аудитория. Влиятельные люди, которые объединяют бренды в альянсы, представляют большую ценность. Разделяя аудитории влиятельных лиц, вы сможете избежать войн за ставки рекламных сетей.

Владение уникальной аудиторией

Платные СМИ — это игра мошенников, дом всегда выигрывает.

Бренды использовали социальные рекламные сети для завоевания доли рынка. У новых брендов нет такой роскоши. Компании, финансируемые венчурным капиталом, тратят 40% своих средств на рекламу. Усиление конкуренции означает более конкурентные торги за одни и те же ключевые слова и аудитории.

Каждый пытается сделать то же самое, рынок просто перенасыщен, и пользователи видят одну и ту же рекламу на всех платформах снова и снова, в итоге они просто продолжают прокручивать страницу и не обращают внимания на рекламу, что приводит к снижению взаимодействия и вовлеченности.

Чтобы добиться успеха, вам придется найти другой метод, быть уникальным и креативным, чтобы привлечь больше людей к своему бренду.

2/ First, why are ad costs rising? First reason is the entry of the incumbent and giant CPG brands. Huge amounts of capital are entering the DNVB space as covered by @mrsharma in https://t.co/w4tL9NlAbG pic.twitter.com/ZgKZIl1v2n

— Wilson Hung (@WilsonGHung) January 1, 2019

 

Маркетинг — это арбитражная игра

При изменении договора создается пустота. Новичок разбивает группу устоявшихся ритейлеров старой школы, а затем закрывается. В Fate Iron Dynasty twist отечественные бренды в настоящее время являются розничными. Преимущества экспертов розничной торговли превысили стоимость войны за рекламу.

Нотация меняется.

4/ Lastly, it’s just the nature of paid marketing due to @andrewchen’s law of shitty clickthroughs https://t.co/tf4JL9w4vW. Marketing efficiency decreases as volume scales due to consumer fatigue, increased brand competition, and access to less qualified customers. pic.twitter.com/78QomlWhqB

— Wilson Hung (@WilsonGHung) January 1, 2019

 

Превращение глазных яблок в клиентов

Сегодняшние инфлюенсеры притягивают взгляды. Но эти глаза находятся на внешней платформе. Instagram, Facebook, Twitter и Snapchat помогают вам увеличить число последователей, а не активы.

Маркетинговые каналы будут уменьшаться или умирать. Instagram, Facebook и Twitter никогда не будут существовать. Устойчивое отношение бренда к рынку и платформе меняется на протяжении всей его жизни. Чтобы выжить, аудитория бренда должна быть активом сама по себе. Правила меняются.

Электронная почта все еще король — снова

Когда дело доходит до общения с клиентами и перспективами, социальные медиа должны быть частью маркетинговой стратегии, но многие бренды сосредотачиваются на старом инструменте — электронной почте.

Платформы, такие как Facebook, Twitter, Instagram и т.д., думают о надежности конкретной платформы дважды twirly думают о надежности конкретной платформы в том, что бренд и маркетологи должны обратить на нее внимание, нужно сделать тренд. В прошлом году пользователи стали лучше понимать, как работает платформа социальных сетей, особенно то, как используются личные данные.

В ходе исследования, проведенного американским исследовательским центром Pew Research Center в мае-июне 2018 года, выяснилось следующее:

— 42% пользователей Facebook сделали перерыв в использовании платформы более чем на несколько недель.
— 26% удалили приложение со своего мобильного телефона.

Это не означает, что пользователи и бренды социально брошены, но означает, что пользователь потерял доверие к платформе. Вместо этого она считается лучшим безопасным способом общения с клиентами.

И наконец, электронная почта — это средство коммуникации, которое никогда не переставало расти.

Важно отметить, что если ваш бренд процветает благодаря рекламе в Facebook и Instagram, маловероятно, что ваши нынешние клиенты будут пользоваться этим сервисом через пять лет. Возможно, они все еще будут вашими клиентами, но как вы будете общаться со своей аудиторией в долгосрочной перспективе?

Для большинства брендов ответ — электронная почта.

Вы не владеете своим социальным профилем — он принадлежит сети.

Некоторые рынки владеют списками рассылки или списками SMS. Потребители не сразу оставляют электронные письма или текстовые сообщения.

Электронная почта также является следующей большой вещью.

Email is the next big thing. We're finally realizing just how precious these open standards were all along. Your way around Facebook, and all the other walled-garden parasites, goes through email. https://t.co/mHnLlnFKdm

— DHH (@dhh) January 20, 2019

 

То, чего следует опасаться в 2022 году

— Победители 2022 года перейдут от social-first к email-first.
— Бренд перестанет платить инфлюенсерам за «вовлеченность». Электронная почта — это свойство. Лайки — нет.
— Сообщество, которое вырастает из своей целевой группы. Продукт, созданный на основе мнения сообщества.
— Наращивание аудитории перед запуском значительно облегчает ее рост. Создавайте хороший контент.
— Возьмите на себя долгосрочные обязательства — станьте устойчивой компанией.
— Влиятельные люди будут как создателями бренда, так и наемными маркетинговыми агентами. Кураторами своего сообщества и для него.