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Las personas influyentes de hoy en día son ídolos
Hoy en día, los populares influencers actúan como un ejército de marketing para las marcas. Prestan su audiencia a los mejores postores. El fraude es generalizado y justifica el escepticismo sobre los influencers famosos.
A pesar de las advertencias de la FTC, los influencers rara vez publican sus posts como patrocinadores. Es importante que los influencers sean responsables de los productos que venden. No es demasiado difícil incluir las etiquetas #ad o #sponsored.
Campañas como la del Festival Fyre nos recuerdan la importancia de la responsabilidad. Qué pasa después de que alguien se vea afectado? Hasta ahora, la respuesta es «no es mi problema».
Cuando los consumidores se ven afectados, pasan a formar parte de la comunidad que tienen que gestionar.
Los mercadólogos están demasiado ocupados para preguntar: «¿Puedes hacerlo?». En lugar de preguntar «Vamos a hacerlo»
El hipercrecimiento está de moda hoy en día, y no estamos seguros de que sea sano o sostenible. ¿Qué pasa si la campaña o la marca tiene éxito? Las expectativas son… ¡más!
¡Más crecimiento! ¡Más cuota de mercado! Sin embargo, en muchos casos, la marca no ha previsto más externalidad y más responsabilidades sociales.
El verdadero creador gana. Una persona que se expone peligrosamente a crear algo significativo en su momento. Los influencers que desarrollan una audiencia con una identidad única ganarán a largo plazo. Las marcas pagan una prima por el acceso.
El auge de los creadores de marca
Los futuros influencers ya no serán el ejército de marketing de las marcas. En lugar de trabajar para las marcas, los influencers trabajarán codo con codo con las marcas. Mantendrán a su audiencia más cerca de su pecho. Tendrán su propia marca donde venderán sus productos.
Los influencers prometedores firmarán con aceleradoras, no con agencias. Eso si firman con alguna.
Las agencias son extractoras de valor. Cobran a los influencers una prima del 2040% por privilegios colocados detrás del gatekeeper.
Los programas aceleradores enseñan a los influencers a ser su propia marca y a dirigir su propio negocio. Ya está ocurriendo en China:
Thread: Looking at China illuminates just how nascent the US “influencer stack” is. While the US continues to debate whether influencer marketing is even effective, China has an entire industry of influencer incubators who work end-to-end to turn individuals into big businesses.
— Li Jin (@ljin18) January 24, 2019
La celebridad de hoy. El microinfluencer de mañana
Las marcas y colaboraciones influyentes de hoy en día dependen de la escala. Piensa en Kylie Cosmetics y en Project Rock. Influenciadores de primera clase y largos ciclos de producción.
El modelo de mañana está al alcance de personas influyentes de estatura media. Crean y conectan con su marca según el comportamiento de la misma. Los influencers pasan de vender artículos de marca directamente a los productos que utilizan.
Piensa en los influencers como un holding cuyo capital es la audiencia. Los influencers que reúnen a las marcas a través de alianzas son de gran valor. Al compartir las audiencias de los influencers, se puede evitar la guerra de ofertas de las redes publicitarias.
Posee una audiencia única
Los medios de comunicación de pago son un juego de pícaros, la casa siempre gana.
Las marcas utilizaron redes de publicidad social para ganar cuota de mercado. Las nuevas marcas no tienen ese lujo. Las empresas respaldadas por capital riesgo gastan el 40% de su dinero en publicidad. La intensificación de la competencia se traduce en una puja más competitiva por las mismas palabras clave y audiencias.
Todo el mundo está tratando de hacer lo mismo y el mercado está simplemente sobresaturado y los usuarios ven los mismos anuncios en todas las plataformas una y otra vez, al final, sólo siguen desplazándose y no prestan atención a los anuncios lo que resulta en menos interacción y compromiso.
Para tener éxito, tendrás que encontrar un método diferente, y ser único y creativo para atraer a más personas a tu marca.
2/ First, why are ad costs rising? First reason is the entry of the incumbent and giant CPG brands. Huge amounts of capital are entering the DNVB space as covered by @mrsharma in https://t.co/w4tL9NlAbG pic.twitter.com/ZgKZIl1v2n
— Wilson Hung (@WilsonGHung) January 1, 2019
El marketing es un juego de arbitraje
Si se cambia el tratado, se crea un espacio en blanco. El recién llegado rompe el grupo de los minoristas de la vieja escuela establecida y luego cerró. En el giro de la dinastía de hierro Fate, las marcas nativas son actualmente al por menor. Los beneficios de los expertos minoristas han superado el costo de una guerra de ofertas para los anuncios.
La notación cambia.
4/ Lastly, it’s just the nature of paid marketing due to @andrewchen’s law of shitty clickthroughs https://t.co/tf4JL9w4vW. Marketing efficiency decreases as volume scales due to consumer fatigue, increased brand competition, and access to less qualified customers. pic.twitter.com/78QomlWhqB
— Wilson Hung (@WilsonGHung) January 1, 2019
Convertir globos oculares en clientes
Los influencers de hoy en día son todos ojos. Pero estos ojos están en la plataforma externa. Instagram, Facebook, Twitter y Snapchat les ayudan a aumentar sus seguidores, no sus activos.
Los puntos de venta de marketing disminuirán o morirán. Instagram, Facebook y Twitter nunca existirán. La experiencia de la marca sostenible al mercado y la plataforma cambia a lo largo de su vida. Para sobrevivir, la audiencia de la marca debe ser un activo en sí mismo. Las reglas cambian.
El correo electrónico sigue siendo el rey – Una vez más
Cuando se trata de comunicarse con los clientes y prospectos, las redes sociales tienen que formar parte de su estrategia de marketing, pero muchas marcas se centran en la vieja herramienta, el correo electrónico.
Las plataformas, como Facebook, Twitter, Instagram, etc., pensar en la fiabilidad de una plataforma específica dos veces twirly pensar en la fiabilidad de una plataforma específica es que la marca y el personal de marketing tienen que prestar atención a ella, hay que hacer una tendencia. El año pasado, el usuario tiene una conciencia más fuerte sobre el funcionamiento de la plataforma de medios sociales, especialmente cómo se utilizan los datos personales.
El Centro de Investigación Pew de Estados Unidos realizado en mayo-junio de 2018 descubrió esto:
– El 42% de los usuarios de Facebook dejó de usar la plataforma durante más de unas semanas.
– El 26% eliminó la app de su teléfono móvil.
Esto no significa que los usuarios y las marcas estén abandonados socialmente, pero sí que el usuario ha perdido la confianza en la plataforma. En cambio, se considera la mejor forma segura de comunicarse con los clientes.
Por último, el correo electrónico es un medio que nunca ha dejado de crecer.
Es importante tener en cuenta que si tu marca está prosperando con los anuncios de Facebook e Instagram, es poco probable que tus clientes actuales utilicen el servicio dentro de cinco años. Puede que sigan siendo tus clientes, pero ¿cómo te comunicas con tu audiencia a largo plazo?
Para la mayoría de las marcas, la respuesta es el correo electrónico.
Tú no eres el dueño de tu perfil social-ellos pertenecen a la red.
Algunos mercados son dueños de listas de correo o de SMS. Los consumidores no dejan inmediatamente los correos electrónicos o los mensajes de texto.
El correo electrónico también es la próxima gran cosa.
Email is the next big thing. We’re finally realizing just how precious these open standards were all along. Your way around Facebook, and all the other walled-garden parasites, goes through email. https://t.co/mHnLlnFKdm
— DHH (@dhh) January 20, 2019
Cosas a tener en cuenta en 2022
– Los ganadores de 2022 pasarán de social-first a email-first.
– La marca dejará de pagar a los influencers por «engagement». El email es una propiedad. Los likes no lo son.
– Comunidad que crece a partir de su propio grupo objetivo. Un producto creado en base a las opiniones de la comunidad.
– Construir tu audiencia antes del lanzamiento hace que sea mucho más fácil crecer. Crear buen contenido.
– Asumir un compromiso a largo plazo: convertirse en una empresa sostenible.
– Los influencers serán creadores de marca además de mercenarios de marketing contratados. Curadores de y para su propia comunidad.